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Un écran d’intervention au design apaisant s’affiche sur l’appareil de l’utilisateur. Il n’alarme pas et ne culpabilise pas. Il présente un message d’espoir et fournit des liens vers des lignes d’assistance disponibles 24 h/24 et 7 j/7 ainsi que des ressources en santé mentale adaptées à la localisation de l’utilisateur, couvrant à la fois le soutien immédiat en situation de crise et des services à plus long terme.
La personne peut choisir d’utiliser ces ressources ou de fermer l’écran. Ripple ne bloque pas l’accès au contenu de manière systématique. Il offre un moment d’attention et un accès clair à l’aide.