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La biblioteca es desarrollada y mantenida por el equipo de Ripple en colaboración con asesores clínicos, paneles de experiencia vivida y profesionales de salud mental. Se revisa de forma continua y se amplía continuamente a través del proyecto Ripple AI, que escanea activamente internet en busca de contenido perjudicial emergente, nueva terminología y comportamientos en línea en evolución vinculados al riesgo de suicidio.
El sistema de IA identifica términos y sitios web candidatos para su inclusión, luego aplica parafraseo automatizado y validación de palabras clave para evaluar la intención, el contexto y el potencial de daño antes de que se apruebe cualquier nueva entrada. Esto significa que la biblioteca no depende únicamente de sugerencias reportadas por humanos o actualizaciones reactivas, sino que crece de forma proactiva en respuesta a cómo el contenido perjudicial realmente aparece y se propaga en línea.
Para BrowserShield, las actualizaciones se envían automáticamente a la extensión cada 24 horas y se aplican localmente en el dispositivo. No se requiere ninguna acción por parte de los usuarios o equipos de TI.
Para NetworkShield y MobileShield, la base de datos de sitios web y contenido perjudicial se mantiene centralmente en la nube y se actualiza continuamente.
Si considera que un término o sitio web debe añadirse a la biblioteca, aún puede enviar una sugerencia a través de nuestro sitio web. Todas las presentaciones son revisadas por nuestro equipo asesor antes de su inclusión.